Författare: Simon Okwir, Sai Nudurupati , Matías Ginieis och Jannis AngelisÅr: 2018
Publikation:
International Journal of Management Reviews
Årgång (nr): 20 (3)
Sidor: 731–754
Artikeln online (behörighet kan krävas)
Komplexitet i mät- och styrprocesser anses ofta orsakad av miljön snarare än av aktörers agerande. En metaanalys av 58 tidigare studier visar hur teknisk och social kontroll påverkar processerna i olika grad. Resultatet visar att en förklaring till att komplexiteten ökar är otydliga mål, samt svårigheter att effektivt leda och styra medverkande aktörer.
Referens:
Okwir, Simon, Sai Nudurupati , Matías Ginieis och Jannis Angelis (2018),
"Performance Measurement and Management Systems: A Perspective from Complexity Theory".
International Journal of Management Reviews
20(3),
731–754.